Предварительный осмотр арендуемой квартиры
Вы можете ознакомиться с внешним видом и оснащением квартиры на странице ее описания на нашем сайте. Также Ваш представитель может лично осмотреть квартиру в согласованное с нами время.
Бронирование квартир
Арендуемая квартира бронируется при условии внесения суммы залога в размере оплаты проживания первых суток или внесения полной суммы оплаты проживания и страхового депозита. Внесенная залоговая сумма входит в стоимость аренды. Цена не может быть изменена после бронирования квартиры, если не меняются условия аренды. Цена может зависеть от дат и количества человек. После внесения предоплаты высылается подтверждение бронирования на электронную почту или в используемый для общения с нами мессенджер. При отказе от брони залоговая сумма в размере суток не возвращается.
Заезд и Выезд из квартиры
Согласно оговоренному времени мы Вас встречаем по адресу квартиры возле дома или отправим Вам инструкцию для бесконтактного заезда. При заселении потребуется сделать фотографию Вашего паспорта (разворот с фото) на фоне квартиры, для подтверждения заезда. В момент заселения Вам необходимо внести сумму за весь срок проживания в квартире и залог за сохранность имущества в размере до 5000 рублей (возвращается после уборки квартиры на карту).Стандартное время заезда в квартиру 14:00, стандартное время выезда из квартиры до 12:00. Если есть возможность мы размещаем Вас раньше\позже.
Обслуживание и уборка квартиры
Стоимость аренды включает в себя постельное белье и полотенца, кухонные принадлежности и посуду для приема и приготовления еды.
Для удобства гостей мы бесплатно проводим влажную уборку, смену постельного белья и полотенец один раз в неделю по договоренности , в удобное для Вас время.
Дополнительная смена белья, полотенец – 500 руб. Уборка -500руб
Внимание!
Все наши квартиры предназначены только для проживания. Мы не сдаем квартиры для проведения праздников (дни рождения, свадьбы, вечеринки и т.д.). Доплата за гостей производится за все дни проживания в квартире и высчитывается относительно цены за 1 гостя. В случае обмана со стороны гостей мы принимаем соответствующие меры, вплоть до выселения клиентов из арендуемой квартиры и расторжение договора без возврата уже внесенных денег.
Важные моменты
1) РАСЧЕТНЫЙ ЧАС 12:00
ВРЕМЯ ЗАЕЗДА С 14:00
-Если у вас был ранний заезд ,без дополнительной оплаты за ранние часы ,то время вашего заезда соответствует вашему расчетному часу.
-Если вы не успеваете уехать к расчетному часу 12:00 ,то нужно заранее связаться с администратором для согласования возможности продления по часам,оно актуально максимум до 18:00.В случае если после вас нет брони на данный обьект, то вам согласуют почасовое продление ,если бронь есть ,то вправе отказать.
2) ПРИ ЗАЕЗДЕ
-производится полная оплата проживания плюс страховой депозит, который возвращается в день выезда до 21:00 после уборки квартиры.
3)ПРИ ВЫЕЗДЕ:
-стандартное время выезда 12:00
-при раннем выезде,необходимо сообщить об этом в день заезда или связаться с администратором накануне вечером и уточнить условия выезда и возврата страх.депозита.
4)БРОНИРОВАНИЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ В РАЗМЕРЕ СУТОК ИЛИ ЖЕ ПОЛНОЙ ОПЛАТЕ.(в случае отмены брони предоплата в размере суток не возвращается )
5)Если у вас изменились планы и нужно уехать раньше оплаченного периода,то денежные средства не возвращаются,поскольку оплаченные вами даты закрыты для бронирования другими гостями на всех площадках.
6)РАЗМЕЩЕНИЕ С ЖИВОТНЫМИ ЛЮБОГО ВИДА И РАЗМЕРА ЗАПРЕЩЕНО!!!При обнаружении данного факта-происходит незамедлительное выселение без возврата всей суммы оплаты и страх.депозита.
7) КУРЕНИЕ В КВАРТИРЕ ЗАПРЕЩЕНО,ДАЖЕ НА БАЛКОНЕ!!! во избежании попадания запаха табака в квартиру.В случае нарушения страх.депозит не возвращается.
НАХОЖДЕНИЕ В КВАРТИРЕ БОЛЬШЕГО КОЛИЧЕСТВА ГОСТЕЙ,ЧЕМ ЗАЯВЛЕНО ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ЗАПРЕЩЕНО И ПРИВОДИТ К НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОМУ ВЫСЕЛЕНИЮ БЕЗ ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ И ДЕПОЗИТА!!!Мы не сдаем квартиры под посиделки компаний,любые мероприятия,поэтому всегда при бронировании фиксируем количество гостей и исходя от этого, предлагаем рассчитанные на это количество варианты.
8) Просьба уважать Федеральный Закон о Тишине от 13.07.2020 г № 52-ФЗ ,от 12.11.2007 № 107-оз, НЕ ШУМЕТЬ И НЕ СЛУШАТЬ МУЗЫКУ С 22:00 ДО 7:00, в противном случае мы будем вынуждены незамедлительно выселить вас без возврата оплаты и депозита за нарушение данного пункта.
9)В случае форс мажорных обстоятельств-ПОТЕРЯ КЛЮЧЕЙ,просьба принять все возможные меры для их поиска.Если ситуация без выходная,то обратиться к администратору в рабочие часы времени . Мы по возможности возобновим допуск в квартиру,но нужно будет оплатить 3000 рублей (включает покупку нового замка с услугой замены).
10)Мы не несем ответственность за оставленные и забытые вещи.Срок хранения оставленных вещей-3 дня,далее утилизация, нам просто негде их хранить до следующего вашего приезда.
11) Во избежании увеличения времени уборок и нагрузки,убедительная просьба ,к моменту выезда выкинуть за собой мусор и помыть посуду. (Если вы оставите после себя не большой пакетик мусора или пару тарелок, нас не затруднит это убрать ,но если останутся горы посуды и пакеты с мусором,которые порой приходиться выкидывать за несколько раз ,то мы произведем вычет из депозита 300 р за мусор и 300р за посуду)
Если у вас еще остались вопросы,то на них ответит администратор Екатерина в рабочие часы с 9:00 до 22:00 89025136399
К моменту выезда из квартиры убедительная просьба оставить полотенца и постельное белье без существенных пятен (кровь,косметика,следы от вытирания обуви и прочие крупные пятна).В случае порчи удерживается вычет из страхового депозита
Постельное белье 1 комплект -3000р (пятна,порвали)
Полотенца: большое-600р ,маленькое-400р, кухонное 200р,коврик для ног 600р,наматрасник -2000р ,махровый халат-2500р .
фирменная кружка-550р ,бокал любой-200р,тарелка 200р
-испортили кастрюлю или сковороду (сожгли,поцарапали и потеряла вид)-2000р
-покрывало 1 единица-3000р(пятна,порвали и т д)
испачканный текстиль(матрас,диван,ковер)оплачивается по прайсу хим.чистки — в среднем около 3000р за эти позиции
